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Quand le stress devient insupportable : les quatre étapes qui mènent au burn-out
L’installation dans le SEP (syndrome d'épuisement professionnel) se ferait en quatre temps. Engagement : le rapport avantages/inconvénients est positif. Surengagement : le rapport s’inverse au point de perturber la vie privée. Acharnement frénétique : tenir coûte que coûte. Épuisement : « jet de l’éponge », c'est le burn-out.
Chaque organisme vivant est soumis à un ensemble de contraintes environnementales. Le stress, défini comme la somme des réactions d’un organisme face aux difficultés, est source de transformation et d’évolution. L’homme l’a bien compris : s’il n’est stimulé d’aucune façon, il s’enlise dans ses habitudes et dégénère ; s’il est obligé de faire face à des situations désagréables, il puise dans ses ressources intérieures, devient créatif et adopte de nouvelles attitudes. Il contacte ainsi le potentiel immense qui est inscrit au plus profond de lui. Cette caractéristique est une qualité très recherchée dans le monde du travail, car, associée à un charisme, elle peut entraîner n’importe quelle équipe à se surpasser. Mais qu’un des deux composants de cette combinaison manque, et la magie n’agit plus.
Physiologique ou pathologique
Comme toute autre création, le bien-être de l’être humain est déterminé par le respect des limites physiologiques de son organisme. Ni trop ni trop peu. De même que l’excès et la carence alimentaire entraînent des désordres fonctionnels, l’hyper et l’hypostimulation sont à l’origine de pathologies plus ou moins graves : dans les deux cas, la raison en est le trop-plein de tensions psychologiques. Si la relation de cause à effet semble évidente quand l’être humain reste en état de vigilance maximale bien au-delà de ses limites physiologiques, elle n’est pas moins prégnante quand il faut lutter contre l’isolement relationnel, quelle qu’en soit la cause. En cas de stress exagéré (intensité élevée et/ou pérennisation), l’organisme connaît régulièrement trois phases successives.
Phase d’alarme
Face à une agression quelconque, réelle ou imaginaire, l’organisme réagit en puisant brutalement et intensément dans ...
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